منح اتحاد المصارف العربية البنك الأهلي جائزة البنك الأفضل في التحول الرقمي بمصر لعام 2020
وقد صرح هشام عكاشه رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي امعلقا على تلك الجائزة أن البنك يضع على رأس أولوياته اجندة دقيقة واستراتيجية طموحة للتحول الرقمي تعزيزا لخطة الدولة وهو ما أهل البنك للفوز بتلك الجائزة عن جدارة
وقال جاء ذلك من خلال تطوير دائم لحزمة المنتجات الرقمية به، واجتذاب مزيد من الفئات غير المتعاملة مع الجهاز المصرفي وأهمها فئة الشباب والتي تستخدم التكنولوجيا المالية
إضافة الى تفعيل مبادرات البنك المركزي مؤكدا على السعي الدائم من البنك الى نشر الوعي المصرفي والمالى وثقافة الخدمات المصرفية
وأشار الى أن تلك الخدمات تأتي استنادا للدراسات التي يقوم بها فرق العمل المختصة بالبنك لتحديد احتياجات جميع العملاء
من جانبها قالت داليا الباز نائب رئيس مجلس إدارة البنك الاهلى أنه استكمالا لخطة التطوير التي يضعها البنك للتوسع في الخدمات المصرفية أطلق باقة جديدة من الخدمات لتدعيم استراتيجيته المصرفية الرقمية وذلك من خلال تطبيق الهاتف المحمول " الأهلي موبايل" وكذا اطلاق الاصدارين الثاني والثالث من الانترنت البنكي "الأهلي نت" وكذا اجراء التحويلات للمحافظ الالكترونية من خلال شبكة ACH، مع اتاحة سداد المدفوعات من خلال شركة فورى كمقدم خدمة والتي تشمل خدمات المرور، شركات الاتصالات، مدفوعات الكهرباء والغاز والمياه، سداد اشتراكات النقابات والأندية، كما تضمنت باقة الخدمات الجديدة إمكانية تفعيل وإيقاف بطاقات الائتمان وبطاقات المرتبات
وكذا إعادة إصدار رقم سري جديد للبطاقة، مع إمكانية طلب إعادة إصدار البطاقة من خلال تطبيقي الأهلي نت والأهلي موبايل، وايضا امكانية تفعيل جهاز رموز الامان Hard Token والذى يستخدم في اتمام العمليات المالية داخل او خارج البنك من خلال القنوات الرقمية وذلك حرصا من البنك على اتاحة مختلف خدمات البطاقات البنكية بطرق سريعة وسهلة وآمنة في ذات الوقت وسعيا الى تحفيز العملاء على استخدام تلك القنوات لتلبية احتياجاتهم المصرفية المختلفة والتي تتيح مزيد من التيسير على عملاءه من خلال تقليل التردد على مقار الفروع خاصة في ظل الظروف الحالية التي تتطلب مراعاة أعلى معدلات الصحة والسلامة، مع تخفيف الضغط ايضا على مركز الاتصالات التليفونية.