الجمعة 22 نوفمبر
قال الدكتور محمد باغة ، أستاذ الإدارة والتطوير بجامعة قناة السويس ، أن ميكنة الخدمات الحكومية وتقديمها بشكل إلكتروني سوف يساهم فى تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين مع.
واشار باغة الى أن مصر تسير على الطريق نحو تنفيذ خطتها المتكاملة للتحول الرقمي ، و خاصة منظومة الخدمات الحكومية ، مضيفاً ان محافظة بورسعيد تعد النموذج تجريبي الاول لميكنه الخدمات الحكومية ، حيث تم إطلاق نحو 100 خدمة إلكترونية بالمحافظة ، وتتجه الدولة الان الى تعميم التجربة وذلك عن طريق المنصة الرقمية.
وأشاد باغة باتاحة بعض الخدمات على منصة مصر الرقمية ، مثل خدمات النيابة والتوثيق ، التي كانت من الخدمات المرهقة للمواطن ، والآن اصبح يستطيع الحصول على جميع خدماتهما الكترونيا واستلام الوثائق المطلوبة فى المنزل.
اما عن وسائل حصول المواطن على الخدمات الالكترونية ، فقد أوضح باغة ان توفير تطبيق الالكتروني للخدمات الحكومية ، على الهاتف المحمول ، سيتيح فرصة اكبر للمواطن للحصول على الخدمة ، وهو ما تسعى الدولة لتوفيره واطلاقه قريبا ، هذا بالاضافه الى تقديم الخدمات عبر الموقع الالكترونى ، ومن خلال المراكز المتكاملة المنتشرة بأنحاء الجمهورية.
