قارب عدد زائري ومستخدمي منصة مصر الرقمية على الوصول إلى مليون زائر، وذلك خلال فترة وجيزة من إطلاقها. وتقدم البوابة عدة خدمات جماهيرية مثل استخراج الأوراق الثبوتيه، وتراخيص السيارات، وخدمات الشهر العقاري، والتموين، وغيرها من الخدمات الحكومية.
واعتبر الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ان النجاح الذي حققته بوابة مصر الرقمية في مدة زمنية قصيرة يعكس الثقة الواسعه في الخدمات التي تقدمها، كما يؤشر على تغير ثقافة المواطنين، مشيرا إلى أن أكثر من ٧٠٠ الف شخص قاموا بزيارة البوابة واستفادوا من الخدمات المتعددة التي تقدمها.
وتوقع طلعت زيادة معدلات استخدام المنصة خلال الفترة المقبلة لاسيما وأن الحكومة بصدد إضافة العديد من الخدمات الجديدة عقب خضوعها للتجارب التشغيليه الأن.
وأضاف: "هناك خدمات غير تقليدية لم يسبق تقديمها عبر الانترنت مثل إمكانية قيام المحامين بتحريك الدعاوى القضائية عن بعد دون الحاجه للحضور للمكاتب والجهات المعنية، وهناك خدمات تتعلق بالشهر العقاري سيتم اضافتها لاحقا للتيسير على المواطنين وتقليص التعامل البشري لاسيما في ظل الوضع الوبائي الراهن".