• 2024/10/18

تقرير نصف شهري.. حصاد أنشطة جهاز حماية المستهلك من 1 إلى 15 أكتوبر 2024

أصدر المركز الإعلامي لجهاز حماية المستهلك إنفوجرافًا يلخص أهم الأنشطة التي نفذها الجهاز خلال النصف الأول من أكتوبر 2024، بما يشمل متابعة الأسواق، استقبال الشكاوى، والحملات الرقابية، وفيما يلي نستعرض أبرز ما جاء في التقرير:

أولاً: نشاطات رئيس الجهاز

قام رئيس الجهاز، إبراهيم السجيني، بعدد من الجولات والحملات الميدانية ضمن إطار متابعة القرارات الصادرة بشأن السبع سلع الاستراتيجية وضبط الأسواق:

1. حملة ليلية مفاجئة في شبرا – القاهرة:

   • تفقد عددًا من السلاسل التجارية للتأكد من الالتزام بالأسعار المُعلنة.
   • النتائج:
     • ضبط 59 مخالفة تشمل:
       • عدم الإعلان عن الأسعار
       • البيع بأعلى من السعر المُعلن
       • تداول سلع غذائية مجهولة المصدر أو منتهية الصلاحية
     • إحالة المخالفين إلى النيابة العامة.

2. جولة مع محافظ الإسماعيلية، اللواء أكرم جلال:

   • شملت الجولة تفقد السلاسل التجارية والمخابز ومحلات بيع الخضروات والفواكه.
   • النتائج:
     • ضبط 53 مخالفة تتضمن نفس أنواع المخالفات المذكورة سابقًا.
     • إحالة المخالفين للنيابة العامة.

ثانيًا: استقبال وفحص الشكاوى

• 16828 شكوى وردت من المواطنين خلال النصف الأول من أكتوبر.
• تم تحويل الشكاوى إلى الإدارات المعنية لمعالجتها وإزالة أسبابها.
• تلقى الجهاز 73 شكوى تتعلق بالتلاعب في الأسعار، وتم توجيه حملات فورية على المناطق الوارد منها البلاغات.

ثالثًا: الرقابة وضبط الأسواق

قام الجهاز بحملات ميدانية في مختلف المحافظات لضمان استقرار الأسواق.

نتائج الحملات الرقابية:

• 389 حملة رقابية مكبرة.
• 5479 منشأة تجارية تم المرور عليها.
• 1558 محضر مخالفة شملت:
  • عدم الإعلان عن الأسعار
  • البيع بأزيد من السعر المُعلن
  • تداول سلع مجهولة المصدر أو منتهية الصلاحية
  • حجب السلع عن التداول
  • إدارة منشآت بدون تراخيص
  • 
    

المضبوطات:

1. سلع غذائية:

   • 74.150 طن لحوم وأسماك
   • 3.323 طن زيت
   • 1.030 طن دقيق
   • 190 كجم أرز
   • 13321 وحدة معلبات

2. سلع غير غذائية:

   • 14027 عبوة تبغ
   • 1292 وحدة مستلزمات طبية
   • 353 وحدة أدوية
   • 1.950 طن أسمدة
   • 600 كجم أعلاف
   • 16064 لتر بنزين تم جمعها لبيعها بالسوق السوداء

تصريحات رئيس الجهاز إبراهيم السجيني

أكد السجيني أن توجيهات واضحة من رئيس الوزراء ووزير التموين تضمن استمرار التواجد الميداني لتحقيق استقرار الأسواق. وشدد على أهمية التعاون بين المؤسسات والمجتمع المدني والمواطنين لضبط الأسعار ورصد المخالفات.

طرق التواصل مع الجهاز

• الخط الساخن: 19588
• الإبلاغ عبر الموقع الإلكتروني: يمكن الدخول إلى الرابط المباشر للإبلاغ عن أي مخالفات.

• جهاز حماية المستهلك
• حصاد اكتوبر
• حملات رقابية