قال المهندس حسام المعداوي القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة اتصالات مصر، أن اتصالات قد رصدت استثمارات تتراوح ما بين 5 إلى 5.5 مليار جنيهاً خلال العام الجاري، دعماً لقدراتها وريادتها بالسوق، وتقديم أفضل خدمة لعملائنا ومواكبة النمو المتزايد للعملاء على شبكة اتصالات مصر.
وأضاف المعداوي الشركة تشهد تطورا كبيرا في جودة الخدمات المقدمة لعملائها في السوق المصرية، مشيرًا إلى أن اتصالات مصر قد حصلت مؤخرًا على 40 ميجا هرتز من الترددات في الحيز الترددي 2600 بتقنية TDD، وأن الترددات الجديدة ستمنح الشركة المزيد من القدرة على تلبية احتياجات العملاء المتزايدة في الفترات الأخيرة لا سيما في ظل تنامي الطلب على خدمات نقل البيانات، وبذلك تكون اتصالات مصر من اكبر الشركات في السوق المصري استحواذاً على ترددات في الحيز 2600 تقنية TDD.
وقال المعداوي، أن الشركة تسير بخطوات جادة وثابتة نحو رقمنه رحلة العملاء مع الشركة بهدف تسهيل تجربة العملاء بقدر المستطاع، وان الشركة استطاعت ان تجري تحول رقمي في كافة خدماتنا بنسبة كبيرة وذلك في ظل حرص اتصالات مصر على تلبية احتياجات عملائها المختلفة من خلال الاعتماد على أحدث تكنولوجيا وأفكار مبتكرة، خاصة وان الشركة تمتلك إمكانيات تؤهلها لتقديم هذه الخدمات من خلال أحدث تكنولوجيا وأفضل بنية تحتية، كما تمتلك اتصالات أحدث شبكة في السوق المصري مزودة بأحدث تكنولوجيا، وقد قدمت الشركة الحلول الذكية والتطبيقات الحديثة بالتزامن مع أسواق المجموعة الأخرى.