الأثنين 18 نوفمبر
أكدت المهندسة راندة المنشاوي، مساعد أول رئيس مجلس الوزراء، خلال الاجتماع الثالث للوحدة الدائمة لحل مشكلات المستثمرين، من أجل تهيئة مناخ جاذب للاستثمارات المحلية والأجنبية، وتبسيط الإجراءات المتعلقة بنشاط المستثمرين. أن الوحدة تواصل العمل على دراسة المعوقات التي تواجه المستثمرين والشركات المحلية والأجنبية العاملة في مصر بمختلف المجالات، من خلال إتاحة أكثر من وسيلة لتلقي الشكاوى والمشكلات.
وأشارت إلى أنه تم الانتهاء من تصميم منظومة
إلكترونية تابعة لمجلس الوزراء تتلقى المشكلات من المستثمرين عنوانها (البوابة
الإلكترونية لشكاوى المستثمرين)، وتم تطويرها بواسطة الوحدة لوضع حلول ملائمة
لمشكلات المستثمرين بالتنسيق مع جهات الاختصاص.
ونوهت إلى أن البوابة الإلكترونية تشتمل على عدد
من المكونات هي تسجيل المستثمر للشكوى والمستندات المطلوب إرفاقها، بجانب أنشطة
الوحدة الدائمة وأخبار تهم المستثمرين، ولوحة معلوماتية لمتابعة موقف الشكاوى
وإجراءات الحل.
ويمكن الدخول إلى البوابة الإلكترونية من خلال
الرابط : www.invest.shakwa.eg، وتم إتاحة الخط الساخن لمركز الاتصال: 16035 لتلقي شكاوى
المستثمرين، أو من خلال الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528 ،
وعبر البريد الإلكتروني: [email protected].
وكذلك من خلال الشكاوى المسجلة على منظومة
الشكاوى الحكومية الموحدة، بالإضافة إلى مكاتب خدمة المستثمرين بالجهات والهيئات
الحكومية.
وأضافت أنه تم تشكيل مجموعات عمل بالمنظومة لتلقي
الشكاوى من المستثمرين، لعرضها على الوحدة الدائمة، وربطها بهيئة الاستثمار، لافتة
إلى نجاح الوحدة الدائمة لحل مشكلات المستثمرين في التوصل لحلول لمشكلات طرحها عدد
من المستثمرين وممثلي بعض الشركات الفترة الماضية، وسنواصل السعي لتسوية ما يتم
عرضه على الوحدة خلال الفترة المقبلة.
الانتهاء من تشكيل الأمانة الفنية للوحدة الدائمة
لحل مشكلات المستثمرين برئاسة المستشار محمد عبد الوهاب الرئيس التنفيذي للهيئة
العامة للاستثمار
وأشارت إلى أنه تم الانتهاء من تشكيل الأمانة
الفنية للوحدة الدائمة لحل مشكلات المستثمرين، برئاسة المستشار محمد عبد الوهاب،
الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، وعضوية ممثلي مجلس
الوزراء، وهيئة الاستثمار، ووزارتي الدفاع والداخلية، وهيئة الرقابة الإدارية،
وجهاز المخابرات العامة، والجهة الإدارية ذات الصلة بالمشكلة.
وأضافت المهندسة راندة المنشاوي أنه تم أيضًا
الانتهاء من تشكيل الوحدات الفرعية لوحدة حل مشكلات المستثمرين في كل وزارة برئاسة
نائب الوزير، أو مدير مكتب الوزير؛ بحيث يكون له صلاحية اتخاذ القرارات، ويكون
حلقة الوصل مع الوحدة الرئيسية.
وأوضحت” المنشاوي” أبرز المشكلات التي تم التوصل
إلى حلول لها، من خلال التنسيق مع الوزارات والجهات المعنية، ومن بينها مشكلات
تتعلق بإصدار الموافقات الخاصة لعدد من المشروعات، إضافة إلى حل بعض المشكلات الجمركية
لصالح إحدى الشركات.
وتم التوصل إلى تفاهمات بشأنها وجار حاليا إعداد
التسوية، بجانب التوصل إلى موافقة على إصدار شهادة السجل الصناعي، وجار العرض على
هيئة التنمية الصناعية بشأن تجديد الموافقة لمدة معينة لحين إصدار الرخص المطلوبة
لإحدى الشركات.
كما تم الانتهاء من رخصة تشغيل أحد المصانع، وجار
استصدار موافقة الهيئة القومية لسلامة الغذاء، إلى جانب الانتهاء من إعداد آلية في
مصلحة الضرائب لعمل التسويات الضريبية لإحدى الشركات، فضلا عن حل بعض المشكلات
الخاصة بالمستثمرين بالتنسيق المباشر مع الوزارات المعنية، ومنها ما يتعلق
بالاعتمادات المستندية، ومستندات التحصيل عن طريق التنسيق المباشر مع وزارة
التجارة والصناعة وفقا للآلية المتبعة في هذا الشأن.
ونوهت المهندسة راندة المنشاوي إلى أنه يجري
حاليا مواصلة العمل على حل مشكلات أخرى تم عرضها على الوحدة الدائمة لحل مشكلات المستثمرين،
بالتعاون والتنسيق المباشر مع مختلف الوزارات والجهات وأجهزة الدولة المعنية.
