أصدر البنك المركزي المصري تعليمات جديدة بشأن حدود استخدام البطاقات الائتمانية خارج مصر تضمنت إعفاء العملاء من تقديم مستندات لإثبات سفره خارج مصر والاكتفاء بزيارة الفرع أو محادثة خدمة العملاء وإخطارهم بسفره على أن يقوم عقب العودة وخلال 90 يوما بتقديم ما يثبت سفره من خلال أختام جوازات السفر بالمغادرة والوصول.
وكان عدد من العملاء قد أكدوا وجود معوقات تحول دون التواصل مع البنوك قبيل السفر وتقديم ما يثبت إقدام العميل على السفر خارج مصر حتى يتثنى للبنك فتح الحدود القصوى للبطاقات.
وقال البنك المركزي إنه مراعاة لهذا الأمر فقد تم السماح للعملاء التواصل مع البنوك خلال تسعين يوما من السفر لإثبات تواجدهم خارج مصر وإلا سوف يقوم البنك بإخطار الشركة المصرية للاستعلام الائتماني لوضع العميل في القائمة السلبية مع وضعه في قائمة الأشخاص المحظور إصدار بطاقات ائتمانية لهم أو الاستفادة من الخدمات المصرفية.
وكان البنك المركزي المصري قد وضع قيودا على استخدام البطاقات الائتمانية خارج مصر بعدما تبين له إساءة بعض العملاء استخدامها من خلال استخدام البطاقة بالخارج دون السفر فعليا.