خدمة العملاء

"سامسونج للإلكترونيات" توفر شاحنة متنقلة لتقديم خدمات الصيانة في الساحل الشمالي

كشفت شركة سامسونج للإلكترونيات، عن توفير شاحنة متنقلة لتقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء، وتعد هذه فكرة مبتكرة من سامسونج مصر لتغطية عملائها في جميع...

وزير التموين: تطوير ما يقرب من ٤٠٠ مركز خدمة.. ونتابع جودة رغيف الخبز يوميا

"إيه بي بي" مصر و"بيراف" تعقدان شراكة لإصلاح وصيانة المحركات الكهربائية والمولدات

في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز عروض خدماتها وحضورها في السوق المصري، دخلت شركة إيه بي بي، المجموعة الرائدة عالميا في مجال تكنولوجيا الطاقة والأتمتة،...

تنظيم الاتصالات يعقد ورش عمل لدعم خدمات المواطنين بالتعاون مع خمسة أجهزة تنظيمية

انطلقت فعاليات سلسلة ورش العمل التدريبية التي يعقدها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتحسين جودة حياة المواطنين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم بالتعاون مع خمسة أجهزة...

تيسيرات جديدة من المركزي على قواعد استخدام البطاقات الائتمانية خارج مصر

أصدر البنك المركزي المصري تعليمات جديدة بشأن حدود استخدام البطاقات الائتمانية خارج مصر تضمنت إعفاء العملاء من تقديم مستندات لإثبات سفره خارج مصر والاكتفاء بزيارة...

شركة SYKES الرائدة في مجال تجربة العملاء تواصل عملياتها في مصر تحت اسم Foundever™

أعلنت إحدى أكبر الشركات العالمية الرائدة في مجال تقديم منتجات وحلول تجربة العملاء (CX) والتي كانت تُعرف سابقًا في مصر باسم SYKES عن تحولها بشكل...

اجتماع بين هيئة التنمية الصناعية وجمعية رجال أعمال الإسكندرية .. و152 فرصة استثمارية واعدة على خريطة الصناعة

عقد المهندس محمد عبد الكريم رئيس الهيئة العامة للتنمية الصناعية اجتماعا موسعا مع أعضاء جمعية رجال الأعمال بالإسكندرية.

للرد على الشكاوى والاستفسارات.. إنشاء أول "كول سنتر" بالعاصمة الإدارية بطاقة 350 موظف

قال هشام عبد السلام الرئيس التنفيذي لشركة "Main Telecom" لنظم الاتصالات ، إنهم استطاعوا الانتهاء من إنشاء أول مركز خدمة عملاء "كول سنتر" بالعاصمة الإدارية...