الأثنين 18 نوفمبر
قال الاتحاد المصرى للتأمين، أن تكنولوجيا الهاتف المحمول قد غيرت منظور منتجات التأمين في البلدان منخفضة ومتوسطة الدخل حيث مكنت شركات التأمين من الوصول إلى قطاعات سوق جديدة تفتقر إلى الخدمات التأمينية، حيث تُستخدم الهواتف المحمولة لأداء وظائف حيوية في سلسلة قيمة عملية بيع التأمين مثل تسجيل العملاء ودفع الأقساط ومدفوعات المطالبات ونشر الوعي بين العملاء.
وأضاف الاتحاد، إن مشغلي شبكات الاتصالات يمتلكون المقومات الضرورية والبنية التحتية لتحسين عملية بيع التأمين وخفض تكلفته، حيث يستخدم مشغلو شبكات الهاتف المحمول قنوات الاتصال الخاصة بهم للترويج وبيع منتجات التأمين وإدارة عملية تسجيل العملاء وإدارة التعويضات.
ويوجد حاليًا 135 خدمة تأمين متاحة عبر الهاتف المحمول في 28 دولة، بينما شهدت هذه الخدمات نموًا في جنوب الصحراء الكبرى في أفريقيا وجنوب آسيا، ولا تزال منتجات التأمين التي تدعم الأجهزة المحمولة ناشئة في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي والشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
