2023/02/17

وفر 8 ملايين جنيه.. "التجاري الدولي" يبدأ تشغيل خدمة المساعد الذكي على واتساب قريبآ

أعلن البنك التجاري الدولي، عن إتاحة خدمة المساعد الرقمي الافتراضي (ذكي) المدعومة بأحدث تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، على تطبيق (WhatsApp)، خلال الأيام القليلة المقبلة.

وكشف تقرير مجلس إدارة البنك التجاري الدولي السنوي، أن المساعد الرقمي الافتراضي (ذكي) أجرى 488 ألف تفاعل خلال عام 2022، سواء من خلال الموقع الإلكتروني للبنك أو عبر تطبيق المحادثات Facebook Messenger، مما أدى إلى خفض التكاليف بقيمة 8 ملايين جنيه.

وقال البنك في بيان له ، إن تلك الخطوة تأتي في إطار تنويع قنوات التواصل التي تدعم تلك الخدمة، لتقديم أفضل أسرع خدمات لعملاء البنك.

ويشار إلى أن البنك التجاري الدولي حقق صافي ربح بلغ 16.130 مليار جنيه خلال 2022، مقابل 13.420 مليار في 2021.

وسجل البنك أرباحا قبل ضرائب الدخل بقيمة 24.062 مليار جنيه خلال 2022، مقابل 18.980 مليار في 2021.

وقفز صافي الدخل من العائد ليصل إلى 30.836 مليار جنيه في 2022، مقابل 24.887 مليار في 2021.

وصعد صافي الدخل من الأتعاب والعمولات إلى 3.065 مليار جنيه خلال 2022، مقابل 2.382 مليار في 2021.