الأثنين 20 يناير
أعلن جهاز حماية المستهلك اليوم الإثنين إن إبراهيم السجيني رئيس الجهاز أجرى مباحثات مع المهندس خالد عبد العزيز رئيس المجلس الأعلى للإعلام بمقر المجلس بماسبيرو، بهدف تعزيز أواصر التعاون بين الجانبين لتحقيق الأهداف المشتركة.
وأشاد رئيس جهاز حماية المستهلك خلال الاجتماع بدور المجلس الحيوي والمحوري، الذي يضطلع به في تنظيم عمل المؤسسات الإعلامية والمشهد الإعلامي، بما يضمن الالتزام بأخلاقيات المهنة وتحقيق التنوع وجودة المحتوى، مع ضمان إتاحته بشكل عادل لكافة المواطنين.
كما أثنى على جهود المجلس في تطبيق معايير تقييم شفافة للمضمون والجودة الفنية، مؤكدًا حرصه على تعزيز الشفافية، وحماية المصالح القومية، ورفع مستوى الوعي المجتمعي.
من جانبه، أعرب المهندس خالد عبدالعزيز عن اهتمامه بدور جهاز حماية المستهلك، في الفترة الحالية، لا سيما في ضوء التحديات الراهنة من ضبط الأسواق وأسعار السلع، وضمان استمرار إتاحة السلع للمواطنين بأسعار مناسبة، خاصة مع قُرب حلول شهر رمضان المُعظم.
وتناول اللقاء بين الجانبين، مناقشات الملفات المشتركة ومنها وضع ضوابط الإعلانات التجارية، وألا تحتوي المادة الإعلانية على التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، أو الإخلال بقواعد النظام العام والآداب، لا سيما إعلانات المنتجات الطبية والتجميلية، والمسابقات التجارية، بمختلف وسائل الإعلام، والتي منها ضرورة التزام المعلنين بالقواعد القانونية في هذا الشأن، وتم الإتفاق بين الجانبين على أن تكون الإعلانات مستوفاة الشروط القانونية ومنها، تراخيص الجهات المعنية لكل منتج مُعلن عنه، سواء منتجات طبية أو منتجات مكملات غذائية أو أدوية، فتكون التراخيص من الهيئات الآتية (وزارة الصحة / هيئة الدواء / هيئة سلامة الغذاء).
كما تناول اللقاء، وضع بعض من الضوابط القانونية بشأن المسابقات التجارية، وهي عدم الإعلان عن أي مسابقة بمختلف وسائل الإعلام (المرئية والمقروءة والمسموعة)، إلا بعد التأكد من استيفاء التراخيص اللازمة وهي (إخطار جهاز حماية المستهلك / ترخيص وزارة التضامن الاجتماعي)، ويتم التأكد من هذه الشروط من جانب الجهة المُعلنة، وإلا عدت مسئولة قانونيًا عن المخالفة، وهي الإعلان عن مسابقة بدون ترخيص وتصل العقوبة وفقًا للمادة 14 من قانون حماية المستهلك إلى 500 ألف جنيه.
وأشار رئيس الجهاز إلى أننا لدينا "إدارة لرصد الإعلانات المُضللة ومرصد إعلامي"، والتي من مهامها، متابعة ورصد كافة الإعلانات عبر وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة، وأيضًا وسائل التواصل الاجتماعي ورصد أي ظاهرة أو سلوك خادع من شأنه تضليل جموع المستهلكين، كما أنها معنية بفحص المسابقات التي يتم الإعلان عنها بأي وسيلة إعلانية والقيام بالمراقبة على جميع أنواع المسابقات للتأكد من صحتها.
رورة الوقف الفوري للإعلانات المخالفة لقيم وتقاليد المجتمع للحفاظ على هوية المجتمع، وكذلك المسابقات التي تتم دون الحصول على إخطار جهاز حماية المستهلك، كما تم التأكيد على أهمية تعزيز التعاون بين جهاز حماية المستهلك والمجلس الأعلى للإعلام، في المرحلة المقبلة، بما يُسهم في دعم الجهود المشتركة لتحقيق الأهداف الوطنية وذلك من من خلال نشر الوعي الاستهلاكي بين المواطنين، والذي يعًتبر أحد الحقوق الأساسية للمستهلك.
